Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från Järlåsa Rekond. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten inom 14 dagar från det att du mottagit den, förutsatt att produkten är i nyskick och i originalförpackning.

Hur returnerar du en vara? Fyll i vårt returformulär eller kontakta oss på info@carcleansweden.se för att få en returadress och ytterligare instruktioner. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du står för returfrakten och vi rekommenderar att du skickar varan med en spårbar försändelse. Vi tar inget ansvar för varor som förloras i returfrakten.

Återbetalning: När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten, kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningen görs till det betalningssätt som användes vid köpet. Återbetalningen kan ta upp till 14 dagar från det att vi mottagit returen.

Undantag: Ångerrätten gäller inte vid:

• Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats och där förseglingen har brutits.
• Specialtillverkade produkter som har skräddarsytts särskilt åt dig.
• Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
• Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.