CarClean´s vanligaste frågor och svar

1. Jag har aldrig tvättat en bil, hur gör jag och vad ska jag tänka på?

Med produkter ifrån CarClean CC så blir biltvätten både enklare och roligare!

Kallavfettning:
Kallavfettning behövs särskilt på våren efter en lång vinter, då tjära, bromsdamm och andra föroreningar från vägarna samlas på bilens lack och fälgar. Dessa föroreningar kan skada lacken permanent, särskilt vid exponering för solljus. En vanlig tvätt räcker sällan efter vinterns påfrestningar – då krävs en effektiv kallavfettning, även kallad tjärlösare, för att ta bort de flesta föroreningarna.

Gör så här:
Steg 1: Spraya kallavfettningen på bilen när den är torr (var extra noggrann runt hjulhusen).
Steg 2: Låt medlet verka, (följ anvisningarna på just den produkt som du har köpt).
Steg 3: Skölj av bilen (med högtryckstvätt om du har) – nerifrån och upp.

Alkalisk avfettning:
Alkalisk avfettning löser organisk smuts som vägdamm, pollen, insekter, mögel, lera och fett, och används ofta på sommaren. CarCleans alkaliska avfettning är ett starkt koncentrat som MÅSTE spädas och kan ge upp till 25 liter färdig produkt. Den fungerar även med foamlance.

Gör så här:
Steg 1: Späd ut medlet så att det passar ditt användningsområde.
Rek: 0,5 liter avfettning + 14,5 liter vatten.
Max: 0,5 liter avfettning + 24,5 liter vatten.
Foamlance: 10% avfettning + 90% vatten.
Steg 2: Spraya medlet på den yta du vill rengöra, för bästa resultat gnugga med våran tvätthandske. Låt verka 2-4 minuter
Steg 3: Skölj av bilen (med högtryckstvätt om du har) – nerifrån och upp.

Flygrostborttagre:
Efter en noggrann biltvätt kan små mörka prickar, så kallad flygrost (järnpartiklar), fortfarande finnas kvar på lacken. Dessa bör tas bort ungefär en gång per år, gärna i samband med en grundlig tvätt. För att lösa upp flygrost behövs ett speciellt medel som effektivt tar bort partiklarna innan de orsakar rostskador.

Gör så här:
Steg 1: Spraya på medlet på den yta som du vill rengöra.
Steg 2: Låt medlet verka, (följ anvisningarna på just den produkt som du har köpt).
Steg 3: Skölj av bilen (med högtryckstvätt om du har) – nerifrån och upp.

Schampo koncentrat:
Handtvätt tar effektivt bort ytlig smuts från lacken. Med rätt utrustning är det enkelt och ger fantastiska resultat. Vi rekommenderar tvätthandske framför tvättsvamp, då den minskar risken för repor och är skonsammare mot lacken.

Gör så här:
Steg 1: Späd ut medlet enligt anvisningarna på produkten. Se till att bilen är ren för att inte samla på dig onödigt mycket smuts i början av tvätten. 
Steg 2: Tvätta bilen med det utstpädda schampot och din tvätthandske, undvik att gnugga och göra cirkulära rörelser. Låt istället tvätthandsken göra jobbet genom att dra långa varsamma rörelser uppifrån och ner med tvätthandsken.
Steg 3: Låt inte rengöringsmedlet torka helt, spola av bilen innan medlet torkar. Om du märker att rengöringsmedlet börjar torka så kan du spola av bilen i omgångar.

Keramiskt spray-lackskydd:
Ett lackskydd hjälper till att göra bilen smutsavvisande och vattenavstötande. CarCleans keramiska spraylackskydd är lätt att använda och ger utmärkt avrinning. Produkten fungerar på alla ytor och kan spädas med vatten, men utspädning minskar hållbarheten.

Gör så här: 
Steg 1: Detta medel läggs på fuktig yta, om ytan som du vill lägga lackskyddet på har hunnit torka så spolar du av en extra gång innan du lägger på lackskyddet. 
Steg 2: Spraya på medlet över hela ytan som du vill få effekt på. När medlet används på en normalstor bil så räcker det med 15-20 sprut.
Steg 3: Torka hela bilen med hjälp av en torkduk. Torkduken dras varsamt över hela bilen. Låter man bilen lufttorka kan den bli ”flammig”. Detta gör du enkelt med våran exklusiva torkduk

Alla våra produkter hittar du här

2. Ska man skölja av bilen nerifrån och upp?

Det finns inget absolut rätt eller fel när det gäller sköljning, men här är vårt resonemang: När du använder avfettningsmedel är det bäst att skölja nerifrån och upp. Genom att spola på detta sätt kan smutsen rinna av på en redan ren yta, vilket minskar risken att smuts fastnar och bildar klumpar. Tyngdlagen hjälper också smutsen att rinna av lättare, så att du får ett renare resultat.

3. Jag har ingen högtryckstvätt, kan jag tvätta utan högtryckstvätt?

Absolut! Det finns portabla alternativ för att applicera förtvättsmedel eller skumschampo, som till exempel en tryckspruta (också kallad "koncentratspruta").

4. Vad behöver jag för att tvätta bilen?

Under våra produkter hittar du en sida med paketerbjudanden i olika storlekar, fyllda med utvalda produkter för att komma igång med biltvätten. Paketen innehåller allt du behöver för både en grundlig rengöring och enklare underhållstvätt. För mer detaljer om produkterna, se vår bilvårdsguide i fråga 1 ovan.

5. Vad är det för skillnad på alkalisk avfettning, kallavfettning och tjärlösare?

Kallavfettning är idealisk för att ta bort vägsalt, asfaltsfläckar, tjära och lim. Tjärlösare fungerar på liknande sätt men är mer koncentrerad, vilket gör den bättre lämpad för entreprenadfordon, lastbilar och andra fordon som utsätts för kraftig smuts.

Alkalisk avfettning, som används mest på sommaren, löser upp organisk smuts som damm, pollen och trafikfilm. Den har ett högt pH-värde och är effektiv för underhållstvätt av bilen. Dock fungerar den inte lika bra för att ta bort asfaltsfläckar eller flygrost. Om bilen är riktigt smutsig kan det behövas en handtvätt efteråt för ett helt rent resultat.

6. Hur lång är leveranstiden?

CarClean CC erbjuder snabb och säker leverans med DHL. Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helgdagar skickas nästkommande vardag.

7. Om en produkt i min beställning inte finns i lager, skickas den separat i efterhand då?

Nej, vi väntar vanligtvis med att skicka din beställning tills alla produkter finns i lager. Om du önskar delleveranser kan vi ordna det, men då tillkommer en extra fraktkostnad. Kontakta oss gärna på info@carcleansweden.se om du har frågor.

8. När får jag min faktura?

Alla betalningar sker genom Klarna eller kort, och i kassan kan du välja mellan flera betalningsmetoder: kort (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple Pay och Google Pay. Fakturan skickas ut när vi markerar din order som skickad.

9. Är det säkert att handla på carcleansweden.se?

Ja, CarClean CC erbjuder endast säkra betalningar genom Klarna. Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. När du beställer hos oss uppger du dina personuppgifter, såsom namn, adress och telefonnummer, vilket vi använder för att kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi följer svensk lag och Konsumentverkets riktlinjer. Se Distans- och E-handelslagen.

10. Får jag någon rabatt om jag t.ex. köper flera produkter på en gång?

Vi erbjuder paketerbjudanden med förmånliga priser för dig som vill köpa mer och spara per produkt. För större volymköp till företag eller privatpersoner, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en lösning. info@carcleansweden.se.