Frågor & Svar

CarClean Sweden´s vanligaste frågor och svar

1. Jag har aldrig tvättat en bil, hur gör jag och vad ska jag tänka på?

Med produkter ifrån CarClean Sweden så blir biltvätten både enklare och roligare!

Kallavfettning: https://carcleansweden.se/produkt/kallavfettning/
En kallavfettning är något som särskilt behövs på vårkanten efter en lång vinter. Vinterns dubbdäck sliter upp tjära från vägen som landar på bilens fälgar och lack. Tillsammans med andra föroreningar som bromsdamm, lim, spillt bränsle från tankning och liknande så är lacken ofta i akut behov av en grundlig rengöring. Låter man föroreningarna ovan ligga kvar på lacken så kan man skada lacken permanent, i synnerhet om de utsätts för direkt solljus under en längre tid. I regel så räcker oftast inte en vanlig tvätt efter en hel vinter med tuffa påfrestningar. Då behöver du en effektiv kallavfettning (ibland kallat tjärlösare, men då i mer koncentrerad form) som tar bort de mesta föroreningar lacken utsätts för.

Gör så här:
Steg 1: Spraya kallavfettningen på bilen när den är torr (var extra noggrann runt hjulhusen).
Steg 2: Låt medlet verka, (följ anvisningarna på just den produkt som du har köpt).
Steg 3: Skölj av bilen (med högtryckstvätt om du har) – nerifrån och upp.

Alkalisk avfettning: https://carcleansweden.se/produkt/alkalisk-avfettning/
En alkalisk avfettning löser organisk smuts, exempelvis vägdamm, pollen, insekter, mögel, lera och fett. Den alkaliska avfettningen används ofta flitigt på sommaren.
CarClean Sweden´s alkaliska avfettning är ett starkt koncentrat som koncentrat som MÅSTE spädas ut. Denna avfettning kan spädas ut upp till 25 liter färdigt medel. Produkten fungerar även med foamlance.

Gör så här:
Steg 1: Späd ut medlet så att det passar ditt användningsområde.
Rek: 0,5 liter avfettning + 14,5 liter vatten.
Max: 0,5 liter avfettning + 24,5 liter vatten.
Foamlance: 10% avfettning + 90% vatten.
Steg 2: Spraya medlet på den yta du vill rengöra, för bästa resultat gnugga med våran tvätthandske. Låt verka 2-4 minuter
Steg 3: Skölj av bilen (med högtryckstvätt om du har) – nerifrån och upp.

Flygrostborttagre: https://carcleansweden.se/produkt/flygrostborttagare/
Trots att du har tvättat bilen exemplariskt och på rätt sätt så kan det ibland finnas små mörka prickar som inte tycks gå bort. Detta egentligen ingenting konstigt och någonting som alla råkar ut för, detta är nämligen små järnpartiklar som även kallas ”flygrost”. Dessa bör man ta bort någon gång om året, och vad passar då bättre än vid den stora grundliga tvätten? För att få bort flygrost krävs ett speciellt medel, detta medel kan lösa upp flygrost som fastnat i lacken. Även de partiklar som börjat rosta, men låt det inte gå för länge.

Schampo koncentrat: https://carcleansweden.se/produkt/schampo-koncentrat/
Med hjälp av en handtvätt så tar du bort den lösa ytsmutsen som ligger lätt ingrott ovanpå lacken. Handtvätten kan verka komplicerad, men med rätt utrustning så går det väldigt enkelt och ger ett fantastisk resultat. Det finns bättre produkter än någonsin tidigare och vi rekommenderar att alltid använda en tvätthandske framför tvättsvamp då tvätthandsken minimerar risken för att repa lacken. Tvätthandsken är många gånger mer skonsam även än de bästa tvättsvamparna av hög kvalitet.

Gör så här:
Steg 1: Späd ut medlet enligt anvisningarna på produkten. Se till att bilen är ren för att inte samla på dig onödigt mycket smuts i början av tvätten.
Steg 2: Tvätta bilen med det utstpädda schampot och din tvätthandske, undvik att gnugga och göra cirkulära rörelser. Låt istället tvätthandsken göra jobbet genom att dra långa varsamma rörelser uppifrån och ner med tvätthandsken.
Steg 3: Låt inte rengöringsmedlet torka helt, spola av bilen innan medlet torkar. Om du märker att rengöringsmedlet börjar torka så kan du spola av bilen i omgångar.

Keramiskt spray-lackskydd: https://carcleansweden.se/produkt/keramiskt-spraylackskydd/
När du har kommit så här långt i din tvättprocedur så vill man gärna lägga på ett lackskydd för att göra det svårare för smutsen att fastna på bilen och för att få en vattenavstötande yta. CarClean Sweden´s keramiska spraylackskydd är en väl beprövad produkt som tåls att testas. Enkel att använda och ger en otrolig avrinning. Medlet fungerar på alla ytor och går även att späda ut med vatten. Vid utspädning blir hållbarheten inte lika beständig.

Gör så här:
Steg 1: Detta medel läggs på fuktig yta, om ytan som du vill lägga lackskyddet på har hunnit torka så spolar du av en extra gång innan du lägger på lackskyddet.
Steg 2: Spraya på medlet över hela ytan som du vill få effekt på. När medlet används på en normalstor bil så räcker det med 15-20 sprut.
Steg 3: Torka hela bilen med hjälp av en torkduk. Torkduken dras varsamt över hela bilen. Låter man bilen lufttorka kan den bli ”flammig”. Detta gör du enkelt med våran exklusiva torkduk.

Alla våra produkter hittar du här

2. Ska man skölja av bilen nerifrån och upp?

Vi säger inte att det finns något rätt eller fel i den här frågan, men så här resonerar vi:
Till skillnad från när du exempelvis handtvättar bilen och går uppifrån och ner så får du nu tänka om, när det du använder avfettningsmedel går du istället nerifrån och upp. Upplöst smuts ska kunna rinna av bilen på en ren yta utan friktion så att smutsen inte fastnar i annan smuts och bildar klumpar av smuts. Har du däremot en ren yta och spolar nerifrån och upp så kommer tyngdlagen och den friktionsfria ytan hjälpa dig på vägen och låta smutsen enkelt rinna av.

3. Jag har ingen högtryckstvätt, kan jag tvätta utan högtryckstvätt?

Ingen fara, det finns andra portabla lösningar för att applicera förtvättsmedel / skumschampo, exempelvis med en tryckspruta eller ävem kallat “koncentratspruta”.Formulera frågor och svar så enkelt och tydligt som möjligt så att de allra flesta besökare enkelt kan ta till sig informationen. Håll innehållet luftigt och lättläst med hjälp av tydliga rubriker, underrubriker och punktlistor.

4. Vad behöver jag för att tvätta bilen?

Under alla produkter hittar du sidan med våra paketerbjudanden. Där finns det paket i olika storlekar med utvalda produkter. De innehåller de bästa och mest prisvärda produkterna för att få vad som krävs för att komma igång med biltvätten. Alla paket innehåller produkter för både en grundlig rengöring och för enklare underhållstvätt. Mer om vad du kan tänkas behöva hittar du i vår bilvårdsguide i fråga 1 längre upp på denna sida.

5. Vad är det för skillnad på alkalisk avfettning, kallavfettning och tjärlösare?

Kallavfettning används främst för att få bort vägsalt, asfaltsfläckar, tjära, lim osv. En tjärlösare fungerar på liknande sätt, men är mer koncentrerad och lämpar sig därför bättre att användas på entreprenadfordon, lastbilar och andra typer av fordon som blir hårt nedsmutsade.

Alkalisk avfettning/förtvättsmedel används främst som avfettning sommartid, för att lösa upp organisk smuts, damm, trafikfilm och annan lös smuts, innan man eventuellt börjar tvätta för hand. Våran alkaliska avfettning har ett högt pH-värde och är alltså basisk. Den alkaliska avfettningen fungerar dock inte speciellt bra på asfaltsfläckar eller flygrost. Om man underhåller bilen ordentligt och har ett bra lackskydd så räcker det ofta med att använda alkalisk avfettning för att underhållstvätta bilen. Om bilen inte har varit tvättat på ett tag eller är riktigt smutsig kan man dock behöva handtvätta bilen efteråt för att verkligen få den helt ren.

6. Hur lång är leveranstiden?

CarClean Sweden erbjuder snabb och säker leverans med DHL, leveranstiden är vanligtvis 2-3 arbetsdagar. Beställningar lagda på helgdagar skickas först nästkommande vardag.

7. Om en produkt i min beställning inte finns i lager, skickas den separat i efterhand då?

Nej, normalt så väntar vi med att skicka en order tills alla produkter finns i lager. Vi kan såklart även ordna delleveranser, men då tillkommer en extra fraktkostnad. Kontakta oss i så fall, så hjälper vi dig. info@carcleansweden.se

8. När får jag min faktura?

Hos oss sker alla betalningar genom klarna, i kassan får du möjlighet att betala med antingen swish, kort eller faktura. Fakturan skickas ut i samband med att vi markerar er order som skickad.

9. Är det säkert att handla på carcleansweden.se?

Ja. CarClean Sweden erbjuder endast säkra betalningar genom klarna. Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. När du gör en beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. Samtidigt godkänner du att vi sparar och använder dessa uppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi följer svensk lag och konsumentverkets riktlinjer. Se Distans- och E-handelslagen.

10. Får jag någon rabatt om jag t.ex. köper flera produkter på en gång?

Våra priser är redan låga. Vid mycket stora volymer så är det såklart värt att diskutera. Kontakta oss vid frågor så finner vi en lösning tillsammans. info@carcleansweden.se